Politica de Confidențialitate – Dynarise

1. Informații generale

1.1. Această politică descrie modul în care Societatea Dynarise SRL, cu sediul în Sat Miroslava, Com. Miroslava, str. Ion Vodă cel Viteaz, nr. 1, sc. A, et. 1, ap. 8, Județ Iași, CIF CUI: 50926211, în calitate de operator de date, colectează, folosește și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului Dynarise.

1.2. Prelucrarea datelor se face în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

●     Date de identificare: nume, prenume, adresă de facturare/livrare.

●     Date de contact: email, telefon.

●     Date de tranzacționare: produse comandate, modalitate de plată, adresă de livrare.

●     Date tehnice: adresa IP, tip browser, cookie-uri, istoric navigare pe site.

●     Date pentru marketing: preferințe privind newslettere sau oferte promoționale (numai cu consimțământul dvs.).

3. Scopul prelucrării

Datele personale sunt folosite exclusiv pentru:

●     procesarea și livrarea comenzilor;

●     emiterea documentelor fiscale și contractuale;

●     oferirea de suport clienți;

●     transmiterea de comunicări comerciale (newslettere, oferte) doar cu acordul dvs.;

●     îmbunătățirea experienței pe site și analiza comportamentului utilizatorilor prin cookie-uri/statistici.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor are la bază:

●     executarea contractului (procesarea comenzii, livrare, garanție, retur);

●     obligații legale (facturare, evidențe contabile, raportări ANAF/ANPC);

●     consimțământul (newslettere, marketing, cookie-uri neesențiale);

●     interesul legitim (securitate IT, prevenirea fraudelor).

5. Stocarea și securitatea datelor

●     Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară scopului pentru care au fost colectate (ex. obligații fiscale – 10 ani).

●     Informațiile sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice (servere securizate, criptare, acces limitat).

●     Nu vindem și nu cedăm datele către terți, cu excepția partenerilor contractuali necesari (ex. firme de curierat, procesatori de plăți).

6. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

●     Dreptul de acces – să știți ce date prelucrăm.

●     Dreptul la rectificare – să corectați datele incorecte sau incomplete.

●     Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – să solicități ștergerea datelor când nu mai sunt necesare.

●     Dreptul la restricționare – să limităm modul în care folosim datele.

●     Dreptul la portabilitate – să primiți datele într-un format electronic uzual.

●     Dreptul de opoziție – să vă opuneți folosirii datelor în scopuri de marketing direct.

●     Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

7. Cookie-uri și tehnologii similare

●     Site-ul Dynarise folosește cookie-uri pentru funcționare corectă, analiză și marketing.

●     Puteți seta browserul să blocheze cookie-urile, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.

●     Detalii suplimentare se găsesc în Politica de Cookie-uri.

8. Transmiterea datelor către terți

Datele pot fi transmise către:

●     procesatori de plăți ([ex. Stripe, PayPal, Netopia]);

●     firme de curierat ([ex. Fan Courier, Sameday]);

●     furnizori de servicii IT/marketing care acționează ca persoane împuternicite și respectă obligațiile GDPR.

9. Modificarea politicii

Societatea Dynarise SRL își rezervă dreptul de a actualiza prezenta politică. Orice modificare va fi publicată pe site, iar continuarea utilizării site-ului constituie acceptul dvs. pentru aceste modificări.

10. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la:

●     Email: tanga.elena@gmail.com

●     Telefon: +40 722 172 521

●     Adresă: Sat Miroslava, Com. Miroslava, str. Ion Vodă cel Viteaz, nr. 1, sc. A, et. 1, ap. 8, Județ Iași